Dexia Foundation Belgium VZW: Coaching van micro-ondernemers

De vzw Dexia Foundation Belgium steunt sinds 2006 het microkrediet in België. In dat kader ging zij partnerschappen aan met de twee hoofdspelers op het vlak van microkrediet in ons land: Crédal Plus en Hefboom. Het microkrediet is een oplossing voor ondernemers die geen toegang hebben tot het klassieke bankkrediet en het geeft toekomstige zelfstandigen de kans om hun Zeer Kleine Onderneming op te starten. Sinds 2006 wordt dit financiële mecenaat (werkingssubsidies) aangevuld met vrijwilligerswerk. Dexia Foundation stelt de medewerkers en recent gepensioneerden van de bank inderdaad voor om diverse vrijwilligersfuncties in te vullen in het kader van de microfinancieringen.

De meeste vrijwilligers kiezen voor het coachen van micro-ondernemers. Daarbij volgen zij een of meer micro-ondernemers gedurende twee jaar, via een tiental bezoeken op de werkplek. Het advies heeft hoofdzakelijk te maken met de commerciële groei en het administratief beheer. Om de twee maanden komen de vrijwilligers samen om hun ervaringen te bespreken, goede praktijken uit te wisselen en zich bij te scholen. 

Andere vrijwilligers verkiezen deel te nemen aan de comités voor het microkrediet. Die comités onderzoeken de dossiers en beslissen of het krediet al dan niet toegekend wordt. Tot slot kiezen sommige vrijwilligers  voor de samenstelling van de microkredietdossiers.

De vrijwilligers voeren hun opdracht uit in hun vrije tijd.

Dexia Foundation volgt zijn vrijwilligersprogramma op de voet. Het programma moet inderdaad professioneel blijven en een meerwaarde bieden voor de verenigingen en de micro-ondernemers.

Er is dus een aanwervings- en selectieprocedure voor de vrijwillige kandidaten, zowel bij Dexia Foundation als bij de twee partnerorganisaties. “Wij zijn veeleisend in die zin dat de vrijwilligers over de nodige technische en sociale bekwaamheden moeten beschikken”, verklaart Alexandra Van Hemeldonck, Algemeen Secretaris van Dexia Foundation. “Dat maakt die opdrachten trouwens waardevol. Wij letten er tevens op dat de vrijwilligers zich kunnen ontplooien in het kader van hun opdracht.”

Vandaag zijn vijftien vrijwilligers betrokken bij dit project, voor de helft actieve medewerkers en voor de helft recent gepensioneerden van het bedrijf. Het vrijwilligerswerk wordt contractueel vastgelegd en de vrijwilliger verbindt zich voor twee jaar.

De vrijwilligers ontvangen een schadevergoeding voor de kosten die te maken hebben met hun activiteit (verplaatsingen, parking…). Om haar erkentelijkheid te betuigen zorgt Dexia Foundation tevens voor kleine attenties (laten we niet vergeten dat de wet geen verloning van vrijwilligerswerk toelaat): een etentje in een leuk restaurant op het einde van het jaar voor alle vrijwilligers, een mooi boek ter gelegenheid van hun verjaardag en een agenda die overhandigd wordt ter gelegenheid van de Internationale Dag van het Vrijwilligerswerk.